COBRANZA
Plataforma de software

La cobranza o recuperación de cartera es un proceso que requiere de diversos factores para que resulte exitosa y garantice la liquidez y solvencia de cualquier empresa o negocio. Entre los factores se encuentra una buena planeación y una herramienta que facilite la gestión de cobranza.

Nuxiba cuenta con la herramienta necesaria con la más avanzada tecnología para que su gestión de cobranza sea fácil y el logro de resultados sea positivo.




Conozca más de la plataforma que logrará que su la gestión de cobranza sea más eficiente y sorprendente. Agende una cita hoy mismo y pruebe la plataforma durante un mes sin ningún costo.



FUNCIONALIDADES

Módulo de administración, supervisión y monitoreo

Con este módulo usted podrá monitorear la operación en su Centro de Contacto en tiempo real. Pues le permitirá hacer modificaciones que se requieran al instante para que su gestión de cobranza en sus diferentes canales de comunicación sea óptima.

CenterWare Outbound

La mejor herramienta en el mercado para gestionar bases de datos. Usted podrá gestionar su cobranza mientras potencializa y automatiza el nivel de servicio que ofrece su Centro de Contacto.
Le facilitará el proceso de segmentación de su base de datos por morosidad, monto, región, así le será más fácil tener el control de sus clientes y llevar las cuentas claras.

Marcador Predictivo

El sistema marcará todos los números telefónicos en su base de datos e insistirá hasta que logre tener un contacto efectivo. Usted decide la forma en que se realizará la marcación.
Este sistema es capaz de reconocer la voz humana, esto le ayudará a tener mayor contactación ya que solo le da las llamadas en las que no contesta una grabación.

Sistema de grabación

El sistema marcará todos los números telefónicos en su base de datos e insistirá hasta que logre tener un contacto efectivo. Usted decide la forma en que se realizará la marcación.
Este sistema es capaz de reconocer la voz humana, esto le ayudará a tener mayor contactación ya que solo le da las llamadas en las que no contesta una grabación.

CRM

Organice y sincronice la información de sus clientes de manera sencilla. Ponga a disposición del agente los datos del cliente en cualquier momento y no solo en el momento de la llamada. Así conocerá el nivel de pago, morosidad, tiempo de la deuda y todo el seguimiento que necesita en cobranza.

¡Capacitación y soporte sin costo extra!

Además no arrancará solo, Nuxiba lo capacita a usted y a su equipo para que saquen el mejor partido de esta plataforma en favor de su negocio y objetivos.

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