La integración de sus sistemas de telefonía y sus aplicaciones de cómputo jamás había sido tan sencilla.
Este módulo incrementará dramáticamente la productividad de sus agentes presentándoles, en su PC toda la información del cliente que llama antes de que ellos contesten la llamada, por ejemplo: estado de cuenta, últimas ventas realizadas, antecedentes de pagos, etc.
El módulo CTI tiene la capacidad de integrar fácilmente sistemas desarrollados con:
El módulo CTI cuenta con ScreenPopUp Configurable para diseñar fácilmente pantallas de manera que el agente pueda visualizar la información necesaria para la atención de la llamada.
La mayor ventaja de nuestro CTI es que NO TIENE COSTO, viene incluido en todas nuestras soluciones GRATIS, a diferencia de otros proveedores.
Este módulo tiene la facilidad de integrarse a cualquier ERP, CRM, base de datos o aplicaciones de gestión que esté usando actualmente, a través de:
