Ideal para empresas que desean implementar rápidamente las aplicaciones de unContact Center y beneficiarse de las características avanzadas que ofrece como: operadora automática, enrutamiento inteligente de llamadas, marcadores predictivos, 
grabación de llamadas (AVRS), visualización de datos del cliente en la pantalla del agente a través de la integración del CTI (ScreenPopUp), aplicaciones de respuesta de voz interactiva (IVR), Scripts (guiones del agente), manejador de contactos multimedia, CRM, módulos de administración de agentes, de supervisores, estadísticas y niveles de servicio, Call blending, conectividad con IP, sistemas de entrega de mensajes pregrabados (Reminder), buzón de voz, y funciones multimedia por Web, e-mail, Chat, y fax.
Soluciones para los diferentes sectores de la industria:
