Software para Contact Center

Los Contact Center actuales necesitan herramientas que les permitan incrementar sus niveles de productividad y de calidad sin descuidar su operación. Por ello la elección de un Software para su Centro de Contacto es de vital importancia para tener una operación eficiente y con altos niveles de productividad.

¿Qué debe tener un Software para Contact Center?


Sin importar el giro de negocio de su Contact Center, la elección de un Software de administración es necesaria para ser competitivo dentro de la industria. La plataforma que se elija debe cubrir aspectos básicos que permitan mejorar cada campaña activa siempre cuidando la multicanalidad y la operación eficiente.

¡Todo lo que necesita para el control de su Contact Center en una sola plataforma!







Con Centerware de Nuxiba usted obtiene las herramientas necesarias para volverse más competitivo pues adquiere:



• Multicanalidad
• Marcador predictivo y progresivo
• Distribución inteligente de llamadas
• Módulo de monitoreo
• Reportes especificos
• IVR
• Grabadora de llamadas




El Software para Contact Center de Nuxiba le permite tener el control de sus recursos y medirlo. Incrementar sus ganancias y reducir significativamente los gastos de su empresa.
Es recomendado y utilizado por diferentes giros de negocio como:



TELEMARKETING

COBRANZA

HELP DESK

ATENCION AL CLIENTE



Utilice el Software para Contact Center de Nuxiba y decídase a mejorar significativamente sus ganancias, su productividad y su operación diaria.

¿AUN TIENE DUDAS?